Le métier de secrétaire administrative

Le poste de secrétaire administratif/ve est essentiel dans le fonctionnement d’une entreprise, d’une administration ou encore d’un cabinet d’avocats ou autre profession libérale. Que ce soit pour :

  • l’accueil des visiteurs,
  • la réception des appels,
  • les rendez-vous,
  • rédaction de courriers, classement de dossiers,

 

description de toutes les tâches d'une secrétaire administrative

Toutes ces missions sont essentielles à l’activité quotidienne de l’entreprise. Il lui est donc demandé à la fois une grande disponibilité et beaucoup de réactivité pour faire face aux multiples sollicitations de tous les interlocuteurs en interne ou en externe. Si l’évolution de la bureautique et des outils informatiques facilite la gestion quotidienne de ses tâches, son sens du relationnel et sa maîtrise de la langue française (écrite et orale) demeurent des fondamentaux dans l’exercice de sa fonction.



Les tâches quotidiennes courantes d'une secrétaire administrative

  • accueil des visiteurs 
  • gestion des appels téléphoniques (entrants et sortants),
  • réception, rédaction et transmission de courriers et emails,
  • préparation des voyages et déplacements des commerciaux ou directeurs de l’entreprise
  • organisation de réunions, prise de notes et rédaction de comptes rendus,
  • tri, organisation et classement de documents et de dossiers.

Les secrétaires ou assistantes administratives réalisent des tâches de bureau courantes, telles que la planification des rdvs , de l’organisation, l’archivage (papier et numérique), et la transmission d’informations aux clients par e-mail ou par téléphone.

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