L’assistant(e) commercial(e) contrôle tout ce qui est en lien avec les ventes. Il/elle assure le traitement commercial et gère les tâches administratives. 

Mis à part le côté secrétariat classique de sa fonction, il/elle doit répondre aux demandes d’informations, participer aux réunions commerciales, élaborer des offres et être amené(e)
à présenter à la clientèle les produits ou services de son entreprise.

Le poste d’assistant(e) commercial(e) est souvent associé aux entreprises privées telles que les TPE, PME ou grands groupes. Il vient généralement épauler le service ou la personne en charge des opérations commerciales de l’entreprise.

En quoi consiste le métier d’assistant(e) commercial(e) ?

Le métier d’assistant(e) commercial(e) est de collaborer avec la personne dédiée aux opérations commerciales, il/elle devient alors son bras droit. Ses tâches rejoignent celle du secrétariat mais ses missions peuvent évoluer vers de l’organisation de déplacements et d’opérations sur le terrain, en mettant à jour des dossiers avant les rendez-vous client.

Quelles sont les missions et tâches ?

Les missions liées au poste de l’assistant(e) commercial(e) sont variées et demandent beaucoup de polyvalence. Ainsi un(e) assistant(e) commercial(e) est amené(e) à :

  • Assurer le traitement de chaque vente et des commandes jusqu’à la facturation et la livraison en s’assurant des délais,
  • Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours,
  • Prendre les rendez-vous et gérer le planning des commerciaux,
  • Assister aux réunions préparatoires des actions terrain,
  • Actualiser la base de données clients,
  • Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes,
  • Proposer éventuellement des offres commerciales aux clients.

Comment devenir Assistant(e) Commercial(e) ?

Pour devenir assistant(e) commercial(e), il faut à minima un bac professionnel Gestion-Administration ou un bac technologique STMG spécialité Marketing. A priori, tous les titulaires de diplômes à orientation commerciale, de niveau Bac +2, sont en mesure de postuler. Il existe diverses formations qui vous permettront de prétendre à ce poste :

– BTS Assistant de Gestion PME-PMI,
– BTS Assistant de Manager,
– BTS Management des Unités Commerciales (MUC),
– DUT Gestion Administrative et Commerciales des Organisations,
– DUT Techniques de Commercialisation,
– Ecole de commerce,
– Licence en Sciences Economiques.

Quelles sont les compétences requises?

Le/la futur(e) assistant(e) commercial(e) devra avoir de l’appétence concernant la fonction commerciale. Son sens de l’organisation, son pragmatisme et son sens du relationnel lui permettront de mener à bien ses missions. Il/elle devra également faire preuve d’humilité et de loyauté pour pouvoir évoluer dans ce secteur.

Il est primordial de bien connaître l’entreprise et l’organisation du travail pour pouvoir informer le client de manière appropriée, résoudre ses problématiques et répondre au mieux à ses besoins.

La maîtrise des outils bureautiques, téléphoniques et de communication connectés au réseau de l’entreprise ainsi que la pratique de plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais commercial, sont essentielles pour le métier d’assistant(e) commercial(e).

Le salaire

La rémunération d’un(e) assistant(e) commercial(e) dépend du niveau de responsabilités confiées, des enjeux commerciaux et du secteur d’activité dans lequel il/elle évolue. Les salaires peuvent être amenés à évoluer avec l’expérience.

Le salaire brut est généralement compris entre 1600 € et 2200 € mensuels en France.

Quelles sont les évolutions professionnelles possibles ?

Le métier d’assistant(e) commercial(e) est un emploi qui offre de très belles opportunités d’évolution vers des postes d’attaché commercial, de responsable clientèle ou de responsable des ventes.

L’assistant(e) commercial(e) joue un rôle capital dans l’entreprise puisqu’il/elle vient épauler et décharger les commerciaux de certaines tâches administratives et ainsi leur permettre de se concentrer sur leurs activités sur le terrain.

Comment trouver des clients en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) indépendant(e) ?

Si vous souhaitez devenir assistant(e) commercial(e) indépendant(e), vous devrez trouver des clients. Pour cela, il vous faudra rédiger une proposition de valeur claire et précise, définir des tarifs et prestations de services lisibles et communiquer sur votre activité.

Afin de maximiser vos chances de réussite, nous vous conseillons de toujours réaliser une étude de marché et un business plan pour optimiser le développement de votre portefeuille client.

Les offres d’emploi

Nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux/velles assistant(e) commercial(e) indépendant(es), pour intégrer notre réseau, dans différentes zones géographiques.

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